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松山新区开展物业管理年专项检查

锦州新闻网  2015-08-08 10:49

依据市住建局“物业管理年”的活动部署和市物业办的总体安排,松山新区逐步提高物业管理实效,形成了城建、物业联动联管的新模式。为确保“物业管理年”活动在松山新区长效有序地开展下去,近日松山新区物业办对辖区内曼哈顿A区、锦绣天第E区、金城御澜山三个物业管理小区进行物业管理年专项检查。

此次专项检查采取的是突击检查方式,通过进一步了解辖区内物业服务企业的实际管理状况,发现问题,找出亮点,理顺物业监管体系,以期更好地服务辖区业主,提升服务质量。据松山新区城建局张平局长介绍,本次突击检查效果令人满意,受检物业服务企业都能自觉按照物业管理年活动下发要求做好服务小区的物业服务管理和人员培训。其中,曼哈顿A区、锦绣天第E区及金城御澜山三个小区物业内业资料齐全,内业管理资料能做到分门别类填写归档,小区绿化覆盖率高,园区卫生整洁无死角,园区车辆管理合理,岗位责任制上墙公示,物业收费标准、管理办法上墙公示,物业用房符合规范要求,人员培训定期举行。同时,各物业公司宣传到位,采用微信公众号、小区宣传栏、LED显示屏、悬挂条幅等手段进行物业管理年活动宣传。检查组又随机与小区内业主沟通,业主对物业服务表示满意。

在检查中,松山新区物业办也对各物业公司提出了具体要求,物业企业应不断加强自身服务体系细化,逐渐在松山新区开展物业服务项目公示化,秉承“质价合一,明白收费,合理服务”的原则进行园区物业服务,将所收取的物业费标准与业主所享受的物业服务项目进行逐条细化公示,摒弃过去收费不清,服务不明的弊端,实现物业买受服务透明化,人性化,厘清权责,量价合一,避免争端。松山新区物业办表示,今后将采取定期巡检与不定期突查相结合的方式对辖区内物业服务企业进行检查,加强行业监管力度,通过科学系统的管理办法,依法依规,逐步打造松山新区物业服务品牌,为跻身我市物业行业管理前列而不断努力。摄影:刘博

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